Доставка

Наш интернет - магазин осуществляет бесплатную доставку бытовой техники, представленной в каталоге, в черте города Кишинёв, если стоимость товара превышает 300 лей.

В случае, если сумма заказа менее 300 лей, стоимость доставки в черте города Кишинёв составляет 50 лей.

  • Дату доставки клиент оговаривает с менеджером в момент оформления заказа.
  • Доставка может быть осуществлена в тот же день, при условии оформления заказа до 13:00 или в любой другой день по желанию клиента.
  • Доставка товара осуществляется каждый день в интервале с 09:00 до 18:00.
  • Время доставки назначается экипажем в зависимости от маршрута.
  • Клиент обязан находиться по заявленному адресу в течение всего обозначенного времени.
  • Примерное время доставки также можно уточнить в день доставки, после 11:00, по номерам телефонов (022) 50-50-25 или (022) 40-10-74.
  • На маршруте возможны задержки.

 

По вопросам качества товара, гарантийного и послегарантийного сервиса обращайтесь в Отдел качества нашего интернет-магазина по номеру (022) 47-05-51.

График работы отдела: Пн. - Пт. с 10.00 до 18.00.

БЕСПЛАТНЫЙ ПОДЪЁМ техники в упаковке осуществляется на любой этаж в квартиру/дом, при наличии необходимого по ширине свободного прохода, если пронос на руках составляет не более 15м. В случае, если доставляемый товар не помещается в дверной проём или в лифт из-за отдельных деталей техники (ручки дверцы и т.д.), съём элементов не производится, т.к. в дальнейшем это может послужить причиной отказа в гарантийном обслуживании.

  • Процедура приёма товара:

сотрудник службы доставки заносит товар, снимает упаковку и предоставляет покупателю возможность проверки и осмотра товара.

Внимательно осмотрите технику на отсутствие внешних механических повреждений.

Так же, убедитесь в комплектности заказанного Вами товара.

Только после этого оплачивайте и расписывайтесь в документах о том, что приняли товар.
Проверка работоспособности техники должна производиться Вами только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации.

Техника перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов (в холодное время года).

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра.

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

В случае, если доставленный Вам товар оказывается ненадлежащего товарного вида, Вы вправе не принимать и не оплачивать его.

При возникновении какой-либо проблемы с техникой настоятельно рекомендуем связаться с нашим менеджером в момент обнаружения дефекта.

  • Оплата

Приобретая у нас товар, Вы можете воспользоваться любым удобным для Вас способом оплаты:

оплата наличными при получении заказа,

оплата по безналичному расчету - для юридических лиц


Оплата наличными при получении заказа

Оплата производится только в леях в момент получения заказа.

Все цены, указанные на сайте, не являются окончательными и зависят от метода и места доставки.

Вместе с заказом вы получите кассовый чек, товарную накладную и гарантийный талон.

Мы будем Вам благодарны, если вы приготовите необходимую сумму заранее, т.к. не всегда у экспедитора или курьера может быть сдача.

 

  • Оплата по безналичному расчёту (для юридических лиц)*


При оформлении заказа в поле «дополнительная информация», в качестве способа оплаты, укажите безналичный расчёт.

В случае оплаты от юридического лица нам понадобятся Ваши реквизиты для выставления счёта и оформления документов на отгрузку.

Счёт для оплаты направляется Вам по электронной почте либо по факсу. Оригиналы необходимых документов (накладная, счёт-фактура и счёт) будут переданы Вам вместе с заказом.
*Важно:
Выставленный счёт действителен в течение 3-х банковских дней.

При оплате товара банковским переводом или по безналичному расчёту доставка заказов осуществляется только после поступления денег на расчётный счёт!